Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 6. Juli 2026
Artikel 1 — Gegenstand und Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln sämtliche Produktverkäufe, die auf der Website www.pluginwatt.fr zwischen der Gesellschaft PLUGIN WATT, einer SASU mit einem Kapital von 100 € (RCS Bobigny 944 933 134) (nachfolgend „PluginWatt“, „der Verkäufer“ oder „wir“ genannt) und jeder natürlichen Person, die nicht gewerblich handelt und deren Zwecke nicht in den Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit fallen (nachfolgend „der Kunde“ genannt), abgeschlossen werden. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB in ihrer am Tag der Bestellung gültigen Fassung voraus.
Artikel 2 — Identifikation des Verkäufers
- Firmenname: PLUGIN WATT — Rechtsform: SASU — Kapital: 100 €
- Sitz: 7 Place de l'Hôtel de Ville, 93600 Aulnay-sous-Bois, Frankreich
- RCS: Bobigny 944 933 134 (SIREN 944 933 134) — USt-ID: FR22 944 933 134
- E-Mail: info@pluginwatt.fr
Artikel 3 — Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website aufgeführt sind, und zwar im Rahmen der verfügbaren Bestände. Jedes Produkt wird durch eine Beschreibung seiner wesentlichen Merkmale ergänzt (Art. L.111-1 C. conso). Die Fotografien haben keinen vertraglichen Wert. Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde darüber informiert und kann entweder die Wiederauffüllung abwarten oder eine Rückerstattung erhalten.
Artikel 4 — Preise
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (TTC) angegeben, zuzüglich der Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Der geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige. Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers behält sich PluginWatt das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden den Betrag zu erstatten.
Artikel 5 — Bestellung
Die Bestellung erfolgt online (Auswahl, Zusammenfassung, Kontaktdaten, Liefer- und Zahlungsart, Akzeptanz der AGB, Validierung und Bezahlung). Die Validierung gilt als Vertragsabschluss mit Zahlungspflicht. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kunden gesendet. PluginWatt behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigtem Grund oder bei Betrugsverdacht abzulehnen.
Artikel 6 — Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung fällig, mittels der bei der Zahlungsschritt angebotenen Mittel: Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard) und, je nach Verfügbarkeit, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Ratenzahlung. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht von PluginWatt gespeichert.
Artikel 7 — Lieferung
Die Modalitäten (Zonen, Spediteure, Fristen und Kosten) sind in unserer Lieferrichtlinie aufgeführt, die integraler Bestandteil der AGB ist. Gemäß Artikel L.216-1 des Verbrauchergesetzbuchs liefert der Verkäufer, falls kein Datum angegeben ist, spätestens 30 Tage nach Vertragsabschluss. Der Gefahrenübergang erfolgt bei der physischen Inbesitznahme der Ware durch den Kunden (Art. L.216-4).
Artikel 8 — Widerrufsrecht
Der Kunde hat eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten — eine günstigere Frist als das gesetzliche Minimum von 14 Tagen (Art. L.221-18 ff. C. conso). Die Modalitäten und das Musterformular sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie aufgeführt. Gemäß Artikel L.221-28 gilt das Widerrufsrecht insbesondere nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, noch für versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgesandt werden können.
Artikel 9 — Gesetzliche Garantien
Unabhängig von jeglicher kommerziellen Garantie ist PluginWatt an die gesetzlichen Garantien gebunden, die kostenlos gelten.
9.1 Obligatorische rechtliche Informationen (Art. L.217-15 C. conso)
Der Verbraucher hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie bei Auftreten eines Mangels zu verlangen. Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Bestehen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht jedoch das Datum seines Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Fachmanns, gegebenenfalls alle notwendigen Aktualisierungen zur Aufrechterhaltung der Konformität der Ware bereitzustellen.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer Verlängerung der ursprünglichen Garantie um sechs Monate. Fordert der Verbraucher die Reparatur der Ware, der Verkäufer besteht jedoch auf dem Ersatz, so wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Ersatzes der Ware erneuert.
Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten, indem er die Ware behält, oder den Vertrag kündigen, indem er gegen Rückgabe der Ware vollständig erstattet wird, wenn: 1° Der Fachmann die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert; 2° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach einer Frist von dreißig Tagen erfolgt; 3° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet; 4° Die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers zur Konformitätsherstellung bestehen bleibt.
Der Verbraucher hat auch Anspruch auf eine Preisminderung der Ware oder auf Auflösung des Vertrags, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Verkaufs, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist.
Jede Stillstandszeit der Ware zur Reparatur oder zum Ersatz unterbricht die verbleibende Garantiezeit bis zur Lieferung der instandgesetzten Ware. Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L.217-1 bis L.217-32 des Verbrauchergesetzbuchs.
Der Verkäufer, der böswillig die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von maximal 300.000 Euro belegt werden (Artikel L.241-5 des Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher profitiert auch von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels.
9.2 Gesetzliche Konformitätsgarantie (Art. L.217-3 ff. C. conso)
PluginWatt liefert eine vertragsgemäße Ware. Der Kunde kann die Herstellung der Konformität (Reparatur oder Ersatz) kostenfrei verlangen. Mängel, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung der neuen Ware auftreten, werden als bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestehend vermutet (Art. L.217-7).
9.3 Garantie für versteckte Mängel (Art. 1641 ff. C. civil)
PluginWatt haftet für versteckte Mängel, die die Ware für ihren Verwendungszweck unbrauchbar machen. Die Klage muss innerhalb von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden (Art. 1648); der Kunde kann zwischen der Auflösung des Verkaufs und einer Preisminderung wählen.
Artikel 10 — Kommerzielle Garantie
Die Produkte profitieren zusätzlich von der kommerziellen Herstellergarantie, deren Dauer je nach Marke und Produkt variiert. Details finden Sie in unseren Garantiebedingungen. Die kommerzielle Garantie ersetzt nicht die gesetzlichen Garantien.
Artikel 11 — Haftung
PluginWatt ist zu einer Sorgfaltspflicht verpflichtet. Seine Haftung kann nicht für eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung der Produkte oder für die Nichteinhaltung der geltenden Vorschriften (insbesondere der Norm NF C 15-100) geltend gemacht werden. Die Angaben zu Produktion und Rentabilität (Rechner) sind indikativ.
Artikel 12 — Höhere Gewalt
Die Haftung von PluginWatt kann im Falle einer Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Code Civil nicht geltend gemacht werden.
Artikel 13 — Persönliche Daten
Die gesammelten Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Artikel 14 — Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website bleiben das ausschließliche Eigentum von PluginWatt oder seiner Partner (siehe unsere Rechtliche Hinweise).
Artikel 15 — Reklamation, Mediation und Streitigkeiten
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice: info@pluginwatt.fr oder per Post an den Firmensitz. Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie nach einer schriftlichen Reklamation, die unbeantwortet oder unbefriedigend geblieben ist, das Recht, kostenlos einen Verbraucherstreitschlichter in Anspruch zu nehmen; die Kontaktdaten des zuständigen Mediators werden Ihnen auf Anfrage an info@pluginwatt.fr mitgeteilt. Falls keine gütliche Einigung erzielt wird, unterliegen alle Streitigkeiten den französischen Gerichten, wobei der Verbraucher das Gericht seines Wohnsitzes anrufen kann.
Artikel 16 — Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Die Vertragssprache ist Französisch.